Rumusan masalah karya tulis ini yaitu: 1. Bagaimana kualitas produk semen beku Balai Inseminasi Buatan (BIB)? 2. Apa pengaruh kualitas produk semen beku terhadap kepuasan konsumen Balai Inseminasi Buatan (BIB)? Hasil penelitian disimpulkan bahwa semen beku Balai Inseminasi Buatan (BIB) memiliki keunggulan seperti tersedia dalam jumlah yang banyak, tahan terhadap pembekuan, dan memiliki tin…